Tailandas 01, 20125 m. Mūsų naujausi užjūrio diegimas ir tempimo filmų vyniojimo mašinų derinimas dar kartą pademonstravo mūsų nenutrūkstamą įsipareigojimą suteikti greitą ir tiesmukišką palaikymą mūsų pasauliniams klientams.
● Greitas atsakymas, sklandus diegimas
Kai reikia aptarnauti po pardavimo, greitis yra esmė. Rodbolas supranta, kad prastovos įmonėms gali brangiai kainuoti, todėl mes teikiame pirmenybę greitam atsakymui į visas paslaugų užklausas. Mūsų speciali technikų komanda visada yra budėjimo režime, pasirengusi keliauti į bet kurią vietą visame pasaulyje, kad užtikrintų, jog mūsų termoformės pakavimo mašinos yra sumontuotos ir veikia per trumpiausią laiką.
Neseniai Tailando Bankoko klientui reikėjo nedelsiant padėti įdiegti ir suderinti jų naujai įsigytą termoformavimo pakavimo mašiną. Per kelias valandas nuo prašymo gavimo mūsų technikai buvo pakeliui į kliento įstaigą. Atvykę jie greitai įvertino situaciją ir pradėjo montavimo procesą. Dėl mūsų supaprastintų procedūrų ir aukštos kvalifikacijos darbuotojų, mašina buvo veikianti ir veikė per vieną dieną, labai džiaugėsi klientu.
● Supaprastintas derinimo procesas
Vienas iš „Rodbol“ po pardavimo pobūdžių požymių yra mūsų derinimo proceso paprastumas. Mes suprantame, kad ne visi klientai turi vidinių techninių žinių, todėl mes sukūrėme savo mašinas ir palaikymo paslaugas, kad būtų kuo patogesnės vartotojams.
Neseniai įdiegus Tailandą, mūsų technikai vadovavo klientui per visą derinimo procesą, užtikrindami, kad jiems būtų patogu atlikti mašinos veikimą. Mūsų intuityvi sąsaja ir aiškios instrukcijos leido klientui lengvai suprasti ir valdyti mašinos nustatymus, sumažinant būsimo techninės paramos poreikį.
● Kliento atsiliepimai
Tailando klientas buvo labai sužavėtas mūsų paslaugos greičio ir efektyvumo. "Mes buvome nustebinti, kaip greitai Rodbolas atsakė į mūsų prašymą", "" Diegimas buvo sklandus, o derinimo procesas buvo toks paprastas, kad mes beveik iškart galėjome pradėti naudoti mašiną. Aišku, kad „Rodbol“ vertina savo klientus ir yra įsipareigoję teikti aukščiausio lygio po pardavimo palaikymą. "
● Paprastas termogoriaus mašinos atnaujinimas
Praėjus mėnesiui po to, kai klientas nusipirko termogoriaus pakavimo mašiną, klientas mums išleido poreikį mašinų transformacijai, klientas nusipirko kitų prekių ženklų spausdintuvą, tikėdamiesi, kad galėsime nuotoliniu būdu suderinti spausdintuvą su savo kėlimo filmo įranga ir galės valdyti šį spausdintuvą mūsų įrangoje. Kai mūsų inžinieriai gavo užklausą, atnaujinti per vaizdo konferenciją prireikė tik pusės dienos.
● Visuotinis standartas, skirtas aptarnauti po pardavimo
„Rodbol“ manome, kad mūsų santykiai su klientais nesibaigia su pardavimu. Mūsų paslauga po pardavimo yra esminė mūsų įsipareigojimo pasitenkinimo klientais dalis ir didžiuojamės siūlydami greitą, patikimą ir tiesmukišką palaikymą visiems mūsų klientams, nesvarbu, kur jie yra pasaulyje.
Toliau plečiant savo pasaulinį pėdsaką, mes ir toliau esame atsidavę aukščiausio lygio paslaugų kompetencijos standartams. Nesvarbu, ar tai greitas diegimas, paprastas derinimo procesas, ar nuolatinė techninė pagalba, „Rodbol“ yra skirtas užtikrinti, kad mūsų klientų pakavimo operacijos vyktų sklandžiai ir efektyviai.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų termogorių pakavimo mašinas ir mūsų garantinio pardavimo paslaugas, apsilankykitewww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
Pašto laikas: 2012 m. Kovo 21 d
